Бизнес

За полгода областной Роспотребнадзор выявил 38 нарушений со стороны банков

В управлении Роспотребнадзора по Саратовской области подвели результаты проверок в сфере финансовых услуг за первое полугодие. Рассмотрено 201 объявление в отношении правомерности заключения либо выполнения кредитного контракта.

В числе самых многократных нарушений со стороны кредитных компаний - включение в контракта потребительского кредита условий, ущемляющих права покупателей. Так, например, банками бралась определённая плата с клиентов за навязанную же им страховку, также отмечено безакцептное списание денег заемщиков, кроме того, без оповещения клиентов банки передавали персональные сведения 3-м лицам. Обращения касались, в том числе, ООО КБ «Ренессанс Кредит», ПАО «Банк ВТБ», ПАО «Совкомбанк», ПАО КБ «Восточный». Кроме того, заемщикам не предоставлялась информация о цене оказываемой услуги.

За 6 месяцев 2018 года Управлением Роспотребнадзора по итогам рассмотрения обращений жителей в отношении ООО КБ «Ренессанс Кредит», «Банк ВТБ» ПАО, ПАО «Совкомбанк», ПАО КБ «Восточный» составлено 38 протоколов об административном правонарушении, вынесено 36 решений по делу об административном правонарушении в пределах санкции ч.1 и ч.2 статьи 14.8 Кодекса России об административных правонарушениях. Требования по двум искам («Ренессанс Кредит» и «ВТБ») удовлетворены в полном объеме.