Здоровье

Роспотребнадзор проведёт в Бурятии день открытых дверей и горячую линию

Роспотребнадзор проведет «горячую линию» по защите прав потребителей

В тройке лидеров по количеству обращений — организации ЖКХ, банки и страховые агенты, мобильные операторы.

Накануне Всемирного дня защиты прав покупателей глава управления потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав покупателей Маргарита Гладких провела совещание круглого стола, в котором приняли участие сотрудники целого ряда заинтересованных структур. Обращаться по телефонам: г.

Всемирный день прав покупателей проводится с 1983 года, с 1994 года он широко отмечается и в РФ. Тема обращений также стабильна. 2-ое место, по сведениям управления, занимают организации кредитной сферы — тут больше всего жалоб поступает на коллекторов и микрофинасовые организации. 3-е место — это услуги связи. «Причём на протяжении четырех лет их количество увеличивается», — приводит слова Ольги Екимовой «Новый Омск».

Также, отмечает она, часто жалуются омичи на организации сферы услуг. Можно сказать, что у нас достаточно развит публичный контроль за сферой прав покупателей, — подытожила БАРАНОВА.

«Присуждено не менее 2 млн руб.», — прибавила Ольга Екимова.

Что касается обращений в суд от имени определенных омичей, то было 5 исков по туристским услугам, когда агентства не хотели возвращать деньги за неиспользованную путевку в Турцию.